Odpowiedzi na najczęstsze pytania

Informacje, które znajdują się poniżej mają charakter pomocniczy, nie stanowią wykładni prawa. To podmiot gospodarczy odpowiada za zapewnienie spełniania wymagań dostępności produktów lub usług zgodnie z zapisami Polskiego Aktu o Dostępności (PAD). Pamiętaj, żeby indywidualnie ocenić sytuację i uwzględniać bieżące przepisy.

Odpowiedzi zostały przygotowane we współpracy z organami nadzoru rynku.


 

Za dostępne produkty będą odpowiadać: 

  1. producenci i ich przedstawiciele,
  2. importerzy, 
  3. dystrybutorzy.
Czytaj więcej  o Kto będzie odpowiadać za dostępne produkty w ramach Polskiego Aktu o Dostępności?

Przepisy dotyczą usług:

  1. telekomunikacyjnych,
  2. dostępu do audiowizualnych usług medialnych,
  3. transportu pasażerskiego w zakresie stron…
Czytaj więcej  o Jakich usług dotyczą przepisy wdrażające Polski Akt o Dostępności?

Wymagania dostępności będą musiały spełnić produkty takie, jak między innymi:

  1. sprzęt komputerowy i jego systemy operacyjne,
  2. terminale płatnicze,
Czytaj więcej  o Jakie produkty będą musiały spełnić wymagania dostępności?

Konsument może złożyć:

  1. skargę na brak dostępności produktu lub usługi. Złożysz ją do przedsiębiorcy, który zaoferował lub sprzedał Ci produkt albo…
Czytaj więcej  o Jakie prawa ma konsument zgodnie z Polskim Aktem o Dostępności?

Dokument zawiera:

  1. wymagania dostępności produktów i usług,
  2. obowiązki podmiotów gospodarczych w zakresie zapewnienia dostępności,
  3. zadania organów…
Czytaj więcej  o Co zawiera Polski Akt o Dostępności?