Odpowiedzi na najczęstsze pytania - Strona 2 z 2: dostepnosc.pfron.org.pl

Odpowiedzi na najczęstsze pytania

Informacje, które znajdują się poniżej mają charakter pomocniczy, nie stanowią wykładni prawa. To podmiot gospodarczy odpowiada za zapewnienie spełniania wymagań dostępności produktów lub usług zgodnie z zapisami Polskiego Aktu o Dostępności (PAD). Pamiętaj, żeby indywidualnie ocenić sytuację i uwzględniać bieżące przepisy.

Odpowiedzi zostały przygotowane we współpracy z organami nadzoru rynku.

Inspektorzy będą nadzorować między innymi:

strony internetowe przewoźników autobusowych i autokarowych,

usługi oferowane lub świadczone za…

Rzecznik Finansowy będzie kontrolował usługi bankowości detalicznej, czyli między innymi:

umowy o kredyt konsumencki i hipoteczny,
usługi…

Będzie czuwał nad dostępnością usług handlu elektronicznego, w tym sklepów internetowych.

Prezes UKE będzie nadzorował między innymi:

komputery,
smartfony,
bankomaty i wpłatomaty,
biletomaty,
urządzenia do odprawy,
czytniki…

Zadania, które będzie realizował Prezes Zarządu PFRON, to między innymi:

przyjmowanie zawiadomień o braku dostępności produktów i usług,
monitoro…

Na czele stoi Prezes Zarządu PFRON. Organami nadzoru rynku są natomiast:

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej,
Rzecznik Finansowy,
Prezes…

Za dostępne produkty będą odpowiadać:

producenci i ich przedstawiciele,
importerzy,
dystrybutorzy.

Przepisy dotyczą usług:

telekomunikacyjnych,
dostępu do audiowizualnych usług medialnych,
transportu pasażerskiego w zakresie stron…

Wymagania dostępności będą musiały spełnić produkty takie, jak między innymi:

sprzęt komputerowy i jego systemy operacyjne,
terminale płatnicze,
…

Konsument może złożyć:

skargę na brak dostępności produktu lub usługi. Złożysz ją do przedsiębiorcy, który zaoferował lub sprzedał Ci produkt albo…

Dokument zawiera:

wymagania dostępności produktów i usług,
obowiązki podmiotów gospodarczych w zakresie zapewnienia dostępności,
zadania organów…