Poinformuj o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej
Jeśli zauważysz, że podmiot publiczny ma bariery, możesz poinformować go o braku dostępności. Nie musisz być osobą ze szczególnymi potrzebami.
Wyjaśniamy, czym są pojęcia dostępność, podmiot publiczny i osoby ze szczególnymi potrzebami.
Kiedy składasz
Możesz to zrobić w każdym czasie. Ważne, aby Twoja informacja dotyczyła aktualnej sytuacji.
Gdzie składasz
Informację składasz do podmiotu publicznego, który twoim zdaniem nie jest dostępny dla osób ze szczególnymi potrzebami.
Jak przygotować
Możesz wypełnić formularz przygotowany przez Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (PFRON) lub napisać informację własnymi słowami. W informacji wskaż:
dane podmiotu: nazwę, adres pocztowy,
bariery architektoniczne (na przykład nie ma podjazdu) lub informacyjno-komunikacyjne (na przykład nie ma tłumacza języka migowego), które może napotkać osoba ze szczególnymi potrzebami.
Jeśli chcesz, możesz dodatkowo:
zaproponować, w jaki sposób Twoim zdaniem podmiot może stać się dostępny,
podać swoje dane kontaktowe, aby otrzymać potwierdzenie przyjęcia informacji, na przykład: telefon, adres pocztowy, adres e-mail lub skrzynkę ePUAP. Dane mogą być potrzebne do udzielenia ewentualnej odpowiedzi podmiotu.
Jak składasz
Informację możesz złożyć na kilka sposobów:
osobiście,
wysłać ją listem,
Ile to potrwa
Podmiot publiczny nie ma wyznaczonych terminów. Może skontaktować się z Tobą w sprawie Twojej informacji, ale nie musi tego robić.
Podstawa prawna
Artykuł 29 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.