Odpowiada za nie dostawca usługi dostępu do audiowizualnych usług medialnych. Do jego obowiązków należy prawidłowe wyświetlanie udogodnień, ich synchronizacji z obrazem i dźwiękiem oraz umożliwienie użytkownikowi sterowania nimi.
Podstawa prawna: art. 14 pkt 2, Ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełnienia wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.

