Usługodawcą jest wydawca karty płatniczej, czyli podmiot, który:
- wydał konsumentowi kartę płatniczą,
- zawarł z nim umowę o usługę płatniczą,
- prowadzi jego rachunek lub odpowiada za rozliczenie transakcji.
Najczęściej jest to:
- bank,
- instytucja kredytowa,
- instytucja płatnicza,
- instytucja pieniądza elektronicznego,
- SKOK,
- mała instytucja płatnicza (o ile wydaje karty).
To ten podmiot świadczy usługę płatniczą konsumentowi i ma wobec niego obowiązki wynikające z przepisów, w tym dotyczące dostępności.
Podstawa prawna: art. 2 pkt 2, art. 3 ust. 2 pkt 4, art. 5 pkt 30 lit. c ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.