Odpowiedzi na najczęstsze pytania

Informacje, które znajdują się poniżej mają charakter pomocniczy, nie stanowią wykładni prawa. To podmiot gospodarczy odpowiada za zapewnienie spełniania wymagań dostępności produktów lub usług zgodnie z zapisami Polskiego Aktu o Dostępności (PAD). Pamiętaj, żeby indywidualnie ocenić sytuację i uwzględniać bieżące przepisy.

Odpowiedzi zostały przygotowane we współpracy z organami nadzoru rynku.


 

Kim jest dystrybutor i jakie ma obowiązki?

Dystrybutor to osoba lub firma, która kupuje produkty od producenta lub importera i udostępnia je dalej – np. do sklepów lub klientów. Nie produkuje ani nie sprowadza danego produktu z zagranicy.

Gdy dystrybutor ma wątpliwości czy produkt spełnia wymagania dostępności, nie może go sprzedawać. Musi zawiadomić producenta lub importera a także organ nadzoru rynku i wskazać jakie wymagania dostępności nie są spełnione.

Obowiązki dystrybutora:

  • Sprawdzenie produktu – przed sprzedażą musi upewnić się, że produkt ma wymagane oznaczenia (np. CE), instrukcje i informacje w odpowiednim języku, miejscu i formacie.
  • Ochrona produktu – musi zadbać o to, by warunki przechowywania i transportu nie wpłynęły negatywnie na jakość i zgodność produktu z wymaganiami dostępności.
  • Dbanie o zgodność z przepisami – nie może sprzedawać produktów, które są niezgodne z prawem.
  • Współpraca z urzędami –musi udzielać informacji na żądanie organu nadzoru rynku i Prezesa Zarządu PFRON, na przykład wskazać od kogo zakupił produkt.

Pomocnym dokumentem, pokazującym podejście stosowane w Unii Europejskiej w zakresie nadzoru nad produktami jest Niebieski przewodnik. Może być on wartościowym dodatkiem do innych materiałów, definiujących pojęcie Dystrybutora.

Podstawa prawna: art. 5 pkt. 5, art. 30, ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.