1. Strona główna
  2.  > Dostępność produktów i usług
  3.  > Odpowiedzi na najczęstsze pytania
  4.  > Jakie informacje muszą znaleźć się w zawiadomieniu, żeby było skuteczne?

Odpowiedzi na najczęstsze pytania

Informacje, które znajdują się poniżej mają charakter pomocniczy, nie stanowią wykładni prawa. To podmiot gospodarczy odpowiada za zapewnienie spełniania wymagań dostępności produktów lub usług zgodnie z zapisami Polskiego Aktu o Dostępności (PAD). Pamiętaj, żeby indywidualnie ocenić sytuację i uwzględniać bieżące przepisy.

Odpowiedzi zostały przygotowane we współpracy z organami nadzoru rynku.

 

Jakie informacje muszą znaleźć się w zawiadomieniu, żeby było skuteczne?

Zawiadomienie musi wskazywać:

  • jaki produkt lub usługa są niedostępne,
  • które wymaganie dostępności nie zostało spełnione,
  • jaki podmiot gospodarczy odpowiada za ten produkt lub usługę.

To minimalny zakres danych, który pozwala PFRON podjąć działania.

Podstawa prawna: art. 67 ust. 2 Ustawy dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.