Odpowiedzi na najczęstsze pytania

Informacje, które znajdują się poniżej mają charakter pomocniczy, nie stanowią wykładni prawa. To podmiot gospodarczy odpowiada za zapewnienie spełniania wymagań dostępności produktów lub usług zgodnie z zapisami Polskiego Aktu o Dostępności (PAD). Pamiętaj, żeby indywidualnie ocenić sytuację i uwzględniać bieżące przepisy.

Odpowiedzi zostały przygotowane we współpracy z organami nadzoru rynku.


 

Jakie funkcje są już dostępne, a jakie pojawią się wkrótce?

Pierwszą udostępnioną funkcją jest zgłaszanie barier w dostępności produktów i usług. To szybki sposób, aby poinformować PFRON o problemach, które utrudniają osobom z niepełnosprawnościami korzystanie z produktów cyfrowych, urządzeń czy usług. Zgłoszenia od razu trafiają do odpowiedniego działu w PFRON.

W kolejnych etapach portal będzie wzbogacany o następne usługi, m.in.:

  • możliwość sprawdzenia wpłat na PFRON,
  • informacje o dofinansowaniach do turnusów rehabilitacyjnych,
  • narzędzia i e-usługi, które stopniowo zastąpią starsze systemy PFRON.

Portal jest zaprojektowany tak, aby dało się łatwo rozbudowywać jego funkcjonalności, dzięki czemu w przyszłości będzie centralnym miejscem do załatwiania spraw związanych z PFRON.

Podstawa prawna: art. 67 ust. 4 pkt 3, art. 68 ust. 1 ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.