Odpowiedzi na najczęstsze pytania

Informacje, które znajdują się poniżej mają charakter pomocniczy, nie stanowią wykładni prawa. To podmiot gospodarczy odpowiada za zapewnienie spełniania wymagań dostępności produktów lub usług zgodnie z zapisami Polskiego Aktu o Dostępności (PAD). Pamiętaj, żeby indywidualnie ocenić sytuację i uwzględniać bieżące przepisy.

Odpowiedzi zostały przygotowane we współpracy z organami nadzoru rynku.


 

Gdzie i jak powinna odbywać się kontrola usług świadczonych elektronicznie, takich jak strony internetowe, aplikacje mobilne czy transmisje danych?

Kontrola dostępności usług objętych ustawą EAA odbywa się zgodnie z przepisami PAD i ustawy Prawo przedsiębiorców z 2018 roku. Zgodnie z art. 51 tej ustawy, kontrola zwykle odbywa się w siedzibie firmy lub w miejscu, gdzie przedsiębiorca prowadzi działalność.

Kontrolę można również przeprowadzić w innym miejscu (zdalnie, w siedzibie organu), jeśli:

  • przedsiębiorca zgodzi się na to lub sam o to poprosi,

  • zmiana miejsca ułatwi i usprawni przeprowadzenie kontroli.