Odpowiedzi na najczęstsze pytania

Informacje, które znajdują się poniżej mają charakter pomocniczy, nie stanowią wykładni prawa. To podmiot gospodarczy odpowiada za zapewnienie spełniania wymagań dostępności produktów lub usług zgodnie z zapisami Polskiego Aktu o Dostępności (PAD). Pamiętaj, żeby indywidualnie ocenić sytuację i uwzględniać bieżące przepisy.

Odpowiedzi zostały przygotowane we współpracy z organami nadzoru rynku.


 

Czy zlecenie realizacji usługi podmiotowi zewnętrznemu zwalnia usługodawcę z odpowiedzialności za zapewnienie zgodności z wymaganiami dostępności?

Nie. Odpowiedzialność za spełnianie wymagań dostępności spoczywa na usługodawcy także wtedy, gdy korzysta on z usług podwykonawców lub innych podmiotów zewnętrznych.

Jeśli całość lub część usługi wykonuje podwykonawca, usługodawca nadal odpowiada za zgodność usługi z wymaganiami określonymi w Polskim Akcie o Dostępności.

Aby prawidłowo realizować obowiązki wynikające z ustawy, usługodawca powinien zapewnić, że warunki współpracy z podwykonawcami umożliwiają wymaganie oraz weryfikację spełniania wymagań dostępności na każdym etapie świadczenia usługi.

Podstawa prawna: art. 2 pkt. 2, art. 32. ust. 1 i ust. 2 pkt. 5, Ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełnienia wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.