Zgodnie z definicją przyjętą w art. 5 pkt 32 ustawy Polski Akt o Dostępności, usługi handlu elektronicznego, to usługi oferowane lub świadczone na odległość przez strony internetowe i urządzenia mobilne, drogą elektroniczną i na indywidualne żądanie konsumenta w celu zawarcia umowy. Usługa nie musi przy tym dotyczyć sprzedaży towarów – może to być usługa świadczona w celu zawarcia umowy. Takim rodzajem umowy może być umowa między użytkownikiem serwisu lub między składającymi zlecenia czyli zakładającymi się.
Odpowiedzi na najczęstsze pytania
Informacje, które znajdują się poniżej mają charakter pomocniczy, nie stanowią wykładni prawa. To podmiot gospodarczy odpowiada za zapewnienie spełniania wymagań dostępności produktów lub usług zgodnie z zapisami Polskiego Aktu o Dostępności (PAD). Pamiętaj, żeby indywidualnie ocenić sytuację i uwzględniać bieżące przepisy.
Odpowiedzi zostały przygotowane we współpracy z organami nadzoru rynku.