Tak, jest to możliwe. W tym celu wystarczy:
- wejść na stronę Połącz z tłumaczem,
- połączyć się z tłumaczem i poinformować, że chce się zgłosić brak dostępności na infolinii PFRON.
Tłumacz połączy się z infolinią i będzie tłumaczył rozmowę. Osoby Głuche nie płacą za Usługę Tłumacza on-line języka migowego. Aby skorzystać z tej usługi, jest niezbędny komputer lub urządzenie mobilne (smartfon, tablet) z Internetem z przepustowością łączy co najmniej 2 Mbit/s.
Podstawa prawna: art. 67 ust. 4 pkt 4, Ustawy dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.