Odpowiedzi na najczęstsze pytania

Informacje, które znajdują się poniżej mają charakter pomocniczy, nie stanowią wykładni prawa. To podmiot gospodarczy odpowiada za zapewnienie spełniania wymagań dostępności produktów lub usług zgodnie z zapisami Polskiego Aktu o Dostępności (PAD). Pamiętaj, żeby indywidualnie ocenić sytuację i uwzględniać bieżące przepisy.

Odpowiedzi zostały przygotowane we współpracy z organami nadzoru rynku.


 

Czy operatorzy, tacy jak Mastercard albo VISA, są usługodawcami usług płatniczych dla konsumenta?

Nie. Mastercard i VISA:

  • nie wydają kart płatniczych konsumentom,
  • nie są dostawcami usług płatniczych,
  • nie prowadzą rachunków płatniczych,
  • nie zawierają umów z użytkownikami kart płatniczych.

Są one:

  • operatorami schematów kartowych,
  • podmiotami, które zarządzają standardami technicznymi systemu płatniczego,
  • uczestnikami autoryzacji i rozliczeń transakcji między instytucjami finansowymi.

Nie są usługodawcami usług płatniczych wobec konsumenta i w tym zakresie nie ponoszą odpowiedzialności za dostępność usług w rozumieniu PAD.

Nie podlegają więc obowiązkom zapewniania dostępności usług wobec konsumentów wynikającym z PAD.

Podstawa prawna: art. 2 pkt 2, art. 3 ust. 2 pkt 4, art. 5 pkt 30 lit. c Ustawy dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.