Poziom B2 określa, jak trudny może być tekst. Jeśli mimo spełnienia tego poziomu tekst będzie niezrozumiały, Prezes Zarządu PFRON lub Rzecznik Finansowy może wymagać, aby przedsiębiorca go uprościł. Niektóre grupy odbiorców (np. osoby starsze, osoby z niepełnosprawnościami) mogą mieć trudności ze zrozumieniem tekstów na poziomie B2. W takich przypadkach wymagane może być dodatkowe uproszczenie.
Podsumowując: język musi być zrozumiały dla przeciętnego konsumenta, a nie tylko zgodny z poziomem B2.