Odpowiedzi na najczęstsze pytania

Informacje, które znajdują się poniżej mają charakter pomocniczy, nie stanowią wykładni prawa. To podmiot gospodarczy odpowiada za zapewnienie spełniania wymagań dostępności produktów lub usług zgodnie z zapisami Polskiego Aktu o Dostępności (PAD). Pamiętaj, żeby indywidualnie ocenić sytuację i uwzględniać bieżące przepisy.

Odpowiedzi zostały przygotowane we współpracy z organami nadzoru rynku.


 

Czy karta płatnicza jest samodzielnym produktem konsumenckim w rozumieniu PAD?

Nie. Karta płatnicza nie jest samodzielnym produktem konsumenckim objętym PAD. Jest:

  • elementem usługi płatniczej,
  • fizycznym nośnikiem instrumentu płatniczego,
  • częścią jednej, złożonej usługi płatniczej.

Dlatego karta płatnicza „podlega” wymaganiom dostępności wyłącznie w takim zakresie, w jakim jej cechy wpływają na korzystanie z usługi płatniczej przez konsumenta.

Odpowiedzialność za zapewnienie tej dostępności ponosi wydawca karty płatniczej, ale nie jako producent produktu, tylko jako usługodawca usługi płatniczej.

Podstawa prawna: art. 2 pkt 2, art. 3 ust. 2 pkt 4, art. 5 pkt 30 lit. c i pkt 35 Ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze.