„Treści” na stronie internetowej lub w aplikacji to elementy cyfrowe prezentowane użytkownikowi, takie jak:
- tekst – artykuły, opisy produktów, instrukcje, komunikaty,
- grafika – obrazy, ilustracje, ikony,
- wykresy i mapy – dane wizualne, np. lokalizacje sklepów,
- multimedia – nagrania audio, wideo, animacje,
- pliki do pobrania – np. PDF, instrukcje, regulaminy,
- formularze i narzędzia interaktywne – np. koszyk zakupowy, wyszukiwarka, kalkulatory,
- nawigacja – menu, linki, nagłówki, listy, tabele umożliwiające poruszanie się po stronie lub aplikacji.

