Opisy wydanych decyzji

Zakład Opieki Zdrowotnej – brak tłumacza PJM

Tłumaczenie PJM znajdziesz na końcu tekstu znak graficzny PJM i strzałka skierowana grotem w dół

Podmiot publiczny: Samodzielny Publiczny Zakład Opieki Zdrowotnej

Skarżący: osoba głucha

Bariera: brak tłumacza Polskiego Języka Migowego

Rodzaj decyzji: nakaz zapewnienia dostępności

Skarga do WSA: tak, I SA/Wa 883/25

Prawomocność decyzji: decyzja nieprawomocna

Termin wydania decyzji: marzec 2025 rok

Rozstrzygniecie: szpital ma zapewnić tłumacza PJM, narzędzia cyfrowe, umożliwiające korzystanie z tłumacza PJM; personel szpitala, który umie komunikować się z osobą głuchą z wykorzystaniem tłumacza PJM; oznaczenia piktogramem miejsc, gdzie można skorzystać z tłumacza PJM.

Termin zapewnienia dostępności: 15 czerwca 2025 roku

Status wykonania: w toku

Opis: skarżąca nie miała możliwości komunikowania się z personelem przy pomocy tłumacza PJM. W praktyce podczas wizyt musiała porozumiewać się pisemnie, co nie zapewniało jej pełnego i równorzędnego dostępu do informacji oraz usług zdrowotnych. W toku postępowania ustalono, że placówka nie zapewnia tłumacza PJM ani w formie stacjonarnej, ani online. Podmiot błędnie uznał, że nie ma takiego obowiązku, powołując się wyłącznie na przepisy ustawy o języku migowym. PFRON stwierdził, że jako podmiot publiczny jest on zobowiązany do zapewnienia dostępności informacyjno-komunikacyjnej osobom głuchym zgodnie z ustawą o zapewnianiu dostępności.