Aktualności
Wniosek i skarga na brak dostępności w Polskim Języku Migowym (PJM)
Jeśli masz problem z dostępnością architektoniczną lub informacyjno-komunikacyjną, możesz złożyć wniosek o zapewnienie dostępności w PJM.
We wniosku podaj:
- imię i nazwisko oraz adres do kontaktu, na przykład email lub numer telefonu,
- jaka bariera utrudnia lub uniemożliwia Ci dostępność,
- jak się z Tobą kontaktować,
- jeśli masz konkretne rozwiązanie problemu, który nam przedstawiasz, wskaż je.
Wniosek złóż do podmiotu, od którego oczekujesz dostępności.
Podmiot ma 14 dni żeby zapewnić dostępność. Jeśli tego nie zrobi lub nie przedłuży terminu, możesz złożyć skargę. Masz na to 30 dni od dnia, od którego upłynął termin na zapewnienie dostępności.
Skarga w PJM
Jeśli chcesz złożyć skargę w PJM, podaj dane kontaktowe i załącz wniosek. Możesz poprosić, by w sprawie skargi kontaktować się z Tobą w PJM.
Pamiętaj, aby podpisać skargę. Możesz to zrobić elektronicznie, np. profilem zaufanym.
Skargę złóż do PFRON poprzez ePUAP lub emailem na adres: dostepnosc@pfron.org.pl.