W dniu 13.01.2022 r. odbyła się Konferencja Raport 2021 "Dostępność i użyteczność stron internetowych oraz dokumentów cyfrowych” , zorganizowana przez Fundację Widzialni. W konferencji udział wzięli: Artur Marcinkowski Przewodniczący Rady Fundacji Widzialni, Minister Małgorzata Jarosińska-Jedynak Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Przemysław Marcinkowski Członek Zarządu Fundacji Widzialni, Piotr Źrołka, dr Marcin Krzanicki, dr Izabela Mrochen.
Podczas konferencji został przedstawiony Raport Dostępności, który w tym roku wzbogacono o dwa nowe elementy: użyteczność, która jest nieodłącznym elementem dostępności oraz dokumenty PDF. To już VIII edycja badania stanu dostępności serwisów internetowych administracji publicznej prowadzona przez fundację Widzialni. Poziom dostępności serwisów administracji publicznej wynosi jedynie 36%, co w porównaniu do zeszłego roku jest wynikiem zdecydowanie niższym. Należy jednak zważyć na fakt, iż w poprzednich latach analizowano ponad 20 stron ministerstw, które zostały włączone do portalu gov.pl, co znacząco wpłynęło na poprawę ich dostępności. W tym roku badaniu poddano 50 stron internetowych, wśród których nie znalazły się strony ministerstw z portalu gov.pl, natomiast pojawiły się nowe.
Strony, które w poprzednich edycjach odznaczały się wysokim poziomem dostępności, pomimo upływu czasu nadal go zachowują. Należą do nich strony: Centrum e-Zdrowia, Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Biura Pełnomocnika Rządu do Spraw Osób Niepełnosprawnych. Z kolei takie strony jak: cke.gov.pl, trybunal.gov.pl, senior.gov.pl, katowice.eu, 75plus.mz.gov.pl, prezentują bardzo niski poziom dostępności a Raport wykazał, że niestety sytuacja nie uległa poprawie.
W badaniu użyteczności wykorzystany został ”model Morville’a”. Każda ze stron oceniana była pod kątem dwóch typowych zadań użytkownika, który nie ma wiedzy specjalistycznej i związanych z nią specyficznych wymagań co do informacji i zawartości danego serwisu. Z 50 badanych stron, 12 stron otrzymało ocenę dobrze, 6 stron źle, 3 nie zostały ocenione, natomiast pozostałe 29 otrzymało ocenę średnio.
Cały Raport Dostępności można znaleźć pod adresem Raport Dostępności.
Pani Monika Jarosińska-Jedynak Wiceminister Funduszy i Polityki Regionalnej stwierdziła, iż z dużą nadzieją oczekuje na wdrożenie w Polsce Europejskiego Aktu o Dostępności. To unijna dyrektywa, dzięki której osoby ze szczególnymi potrzebami będą miały możliwość załatwienia spraw urzędowych, jak również skorzystania z cyfrowych usług bankowych, e- książek, handlu elektronicznego, audiowizualnych usług medialnych oraz usług łączności elektronicznej. Ustawa wdrażająca unijne przepisy powinna zostać przyjęta do końca czerwca tego roku. Następnie będzie obowiązywał trzyletni okres na przygotowanie się do ich stosowania.
Pani Minister podkreśliła, że dbałość o dostępność cyfrową jest nie tylko koniecznością podyktowaną przepisami prawa, ale również staje się dobrą praktyką. Od 2019 r. w Polsce obowiązują przepisy, które regulują obowiązki dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych oraz zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.