Udostępniamy kolejne, specjalne wydanie Kompasu Dostępności, w którym wyjaśniamy w przystępny sposób zmiany wynikające z Polskiego Aktu o Dostępności oraz ich wpływ na codzienne korzystanie z produktów i usług. W tym numerze podkreślamy rosnącą rolę prawa do dostępności jako jednego z kluczowych praw współczesnych konsumentów.
W najnowszym numerze:
- przedstawiamy Polski Akt o Dostępności (PAD) oraz listę produktów i usług objętych wymaganiami dostępowymi, w tym e‑handel, bankowość elektroniczną czy systemy sprzedaży biletów;
- wyjaśniamy, dlaczego dostępność staje się prawem konsumenckim, a nie jedynie standardem projektowym;
- omawiamy zmiany w relacji konsument – rynek, w tym znaczenie samodzielności i przejrzystej informacji;
- pokazujemy, jak dostępność wpływa na bezpieczeństwo konsumentów, szczególnie w środowisku cyfrowym;
- przekazujemy praktyczne wskazówki dotyczące zgłaszania barier, w tym informacje o możliwości złożenia zawiadomienia do Prezesa Zarządu PFRON;
- przypominamy misję Kompasu Dostępności – czyli tłumaczenie zmian prawa językiem praktyki i wspieranie równego udziału wszystkich użytkowników w rynku.
Zapraszamy do lektury najnowszego wydania – zwłaszcza jeśli chcesz dowiedzieć się, jak skutecznie korzystać z przepisów chroniących prawa konsumenta.
Przydatne linki:
- Formularz zawiadomienia o braku dostępności produktu lub usługi (PFRON):
https://dostepnosc.pfron.org.pl - Złożenie zawiadomienia przez gov.pl:
https://www.gov.pl/web/gov/zloz-zawiadomienie-o-braku-dostepnosci-produktu-lub-uslugi - Portal Mój PFRON (e‑usługi):
https://moj.pfron.gov.pl - Kontakt e-mail:
dostepnosc@pfron.org.pl